金融可在微信小程序中搜索“金融消费者保护服务平台”，消费线试消费者亦可通过平台查询处理进度。护服近日，台上消费者可以点击“我要投诉”“我要调解”进行投诉、运行金融消费者保护服务平台上线试运行，金融申请纠纷调解，消费线试开通投诉处理和纠纷调解两项功能。护服调解组织将通过平台受理相关诉求后及时与消费者联系处理，台上完成实名注册后即可登录使用。运行

　　据介绍，金融在金融监管总局指导下，消费线试消费者反映购买产品或接受服务与金融机构发生的护服民事纠纷问题，ze: 14px; line-height: 28px;">

　　据新华社北京5月11日电（记者 李延霞）记者11日从国家金融监督管理总局获悉，台上银行保险机构、运行